Buenas tardesNueva vez recibo el recordatorio de pago de ustedes cuando ya pagamos la cuota el jueves 6 de abril.En la ocasión anterior, cuando realicé el reclamo de que no debía cuota alguna, la respuesta de ustedes es que concilian la cuenta bancaria el mes siguiente (ver copia del correo en color ladrillo debajo).Y yo pregunto. Si la conciliación bancaria la realizan el mes siguiente, ¿por qué envían un estado de pagos pendientes? No estoy de acuerdo en que si no saben si pagué me envíen un recordatorio. Me molesta. Les pido, que en mi caso particular, antes de saber si debo o no, se aseguren de confirmar que tienen pago en la cuenta. Así es como debe funcionar. Son 32 depósitos y/o transferencias en la cuenta. Y es una cuenta única del Condominio. No es un proyecto federal que implique días de verificación. Son unos pocos minutos (y lo hablo con pleno conocimiento y expertiz). No entiendo por qué no pueden verificar antes de enviar el recordatorio de pago. No me lo expliquen porque no lo voy a entender.Yo me imagino que ahora me dirán que debo enviar el comprobante de pago vía electrónica y es errada su respuesta también. Ustedes son los administradores quienes tienen que asegurarse, antes de indicar que no he pagado, que efectivamente no se ha realizado el pago.Yo hago depósitos directos a la cuenta con su descripción de que soy del apartamento B301.Por favor, no me envíen recordatorio si no saben si ya pagué.
SaludosMaria Ysabel Concepción de SusanaApartamento B301Spring Towers




----- Forwarded Message -----From: Maria Concepcion <marydesusana@icloud.com>To: Roberto Carlos Susana Luna <marydesusana@yahoo.com>Sent: Friday, April 14, 2023 at 04:36:30 PM ASTSubject: Fwd: COMPROBANTE DE DEPÓSITO CUOTA MANTENIMIENTO APARTAMENTO B301


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Inicio del mensaje reenviado:


De: Maria Concepcion <marydesusana@icloud.com>
Fecha: 14 de abril de 2023, 4:35:39 p. m. GMT-4
Para: Roberto Carlos Susana Luna <marydesusana@yahoo.com>
Asunto: RV: COMPROBANTE DE DEPÓSITO CUOTA MANTENIMIENTO APARTAMENTO B301



?


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Inicio del mensaje reenviado:


De: Gómez Duran Administradores <admgomezduran01@gmail.com>
Fecha: 21 de febrero de 2023, 8:42:31 a. m. GMT-4
Para: Maria Concepcion <marydesusana@icloud.com>
Asunto: Re: COMPROBANTE DE DEPÓSITO CUOTA MANTENIMIENTO APARTAMENTO B301



?Buenos dias, estimada le comunicamos que nosotros como adm solo realizamos la conciliación bancaria a principio del mes siguiente. por ende no tenemos cómo visualizar el pago hasta no buscarlo en el banco..
para más seguridad puede enviarlo inmediatamente lo realice, sea via correo o whatsapp. o también lo puede subir al nuevo sistema intel property. 
quedamos atentas. cortésmente la administración.  
El mar, 21 feb 2023 a las 5:44, Maria Concepcion (<marydesusana@icloud.com>) escribió:

Buenos días
En un correo separado enviaron una notificación de deuda de la cuota de MANTENIMEINTO de nuestro apartamento. 
Favor verificar el depósito de fecha 9 de febrero de 2023 por RD$11,643.32 correspondiente al pago de la factura emitida a nuestro nombre.
Fíjense que tiene la referencia de lugar, por lo que si consultan el movimiento en la página del Banco pueden ver inmediatamente en el movimiento de la cuenta que el depósito es nuestro porque indica literalmente APT B-301. FLIA SUSANA CONCEPCION.
Discúlpenme el comentario, pero sigo sin entender por qué no pueden identificar los pagos si tienen referencia. Y otra pregunta es a quien están atribuyendo los pagos nuestros que deberían sobrar en su conciliación si no se atribuyen a nadie. No entiendo.

Saludos
MarydeSusana



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    On Friday, April 14, 2023 at 10:15:51 AM AST, Administracion de Condominios <adm@gomezduranadministradores.com> wrote:  
 
 
Saludos: Nuestros registros indican que usted tiene cuotas de mantenimiento que presentan pagos pendientes. Favor de notificarnos inmediatamente, si hay alguna duda sobre los pagos pendientes.
Pulse Aqui para descargar el reporte de sus cuotas pendientes .